A Defensoria Pública do Estado de Roraima (DPE-RR) promoveu uma capacitação para novos estagiários do Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ) do Centro Universitário Estácio, em Boa Vista. A iniciativa visa qualificar os estudantes para atuar na Central de Atendimento e Peticionamento Inicial (CAPI) da DPE-RR.
O treinamento, que ocorreu entre os dias 4 e 18 de setembro, focou na utilização do Sistema SOLAR, ferramenta essencial para o atendimento aos assistidos da Defensoria. Os participantes aprenderam sobre agendamentos, cadastro de processos, atendimento, e outras rotinas necessárias para o desempenho de suas funções.
A atividade foi conduzida por Elizandra Kellen Ribeiro de Araújo, orientadora de Integridade e Conformidade da DPE-RR, utilizando uma metodologia ativa que incluiu palestras e oficinas. O objetivo é melhorar o gerenciamento das atividades, manter a qualidade do atendimento e reduzir erros no uso do sistema.
