A Prefeitura de São João da Baliza lançou o “Prefeitura na Mão”, uma nova plataforma digital que reúne serviços municipais para acesso pelo celular, tablet ou computador. A iniciativa visa facilitar o contato da população com a administração, evitando deslocamentos presenciais.
No primeiro momento, a página permite solicitar serviços como manutenção da iluminação pública, limpeza de ruas, retirada de galhadas e reparos em vias públicas. Após o envio, a demanda é encaminhada ao setor responsável para análise e atendimento.
Além disso, a plataforma disponibiliza um canal direto com a Ouvidoria Municipal, onde o cidadão pode registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias ou solicitações. A medida busca fortalecer a participação popular e melhorar os serviços públicos.
Segundo a prefeitura, a interface é responsiva, garantindo acesso de qualquer lugar com internet. Novos serviços serão adicionados gradualmente, ampliando as opções de atendimento digital. O acesso pode ser feito pelo site https://www.sjb.rr.gov.br/appcidadao.
